Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów za pośrednictwem Sklepu internetowego działającego pod adresem https://gildiagrodzisk.pl/ (dalej: „Sklep”).

2. Właścicielem i podmiotem prowadzącym Sklep jest Gildia Grodzisk Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim, przy ul. ks. M. Tokarzewskiego 9A lok. 5, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001224094, posiadająca numer NIP: 5291867142 oraz REGON: 544011034 (dalej: „Sprzedawca”).

3. Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników Sklepu. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od momentu podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze Sklepu.

4. Treść niniejszego Regulaminu jest nieodpłatnie udostępniona Klientowi przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.

5. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:  

1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu, w tym w szczególności dokonuje zakupu.  

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.  

4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru.

5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.

6. Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

7. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Konto Klienta

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługę bezpłatnego prowadzenia Konta Klienta w Sklepie.

2. Rejestracja Konta jest dobrowolna i nie jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia (możliwe są również zakupy jako „Gość”).

3. W celu założenia Konta Klienta, Klient wypełnia formularz rejestracyjny, podając swoje dane (w tym adres e-mail) oraz ustalając indywidualne hasło.

4. Z chwilą potwierdzenia rejestracji przez Sprzedawcę (lub automatycznie po aktywacji linku weryfikacyjnego), zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta na czas nieoznaczony.

5. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, którym Klient udostępnił dostęp do swojego Konta.

6. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny, wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta, żądając jego usunięcia poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: sklep@gildiagrodzisk.pl. Sprzedawca usunie konto w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania żądania.

7. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach Konta Klienta zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: https://gildiagrodzisk.pl/privacy-policy. Klient przed założeniem konta jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Polityki Prywatności.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do blokady lub usunięcia Konta Klienta w przypadku stwierdzenia działań naruszających przepisy prawa, dobre obyczaje lub postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w tym opisy oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Klient, składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych w Sklepie, składa Sprzedawcy ofertę zakupu określonego Towaru na warunkach podanych w opisie Towaru.

3. Złożenie zamówienia przez Klienta nie jest równoznaczne z natychmiastowym zawarciem Umowy Sprzedaży. Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą wpłynięcie zamówienia do systemu Sklepu.

4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji (akceptacja oferty).

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy: a) zamówienie zostało złożone w oparciu o błędne dane (np. błędna cena produktu wynikająca z awarii systemu); b) towar stał się niedostępny z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy; c) istnieją uzasadnione wątpliwości co do autentyczności zamówienia lub danych podanych przez Klienta.

6. W przypadku odmowy realizacji zamówienia, o której mowa w ust. 5, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą elektroniczną, a wszelkie wpłacone przez Klienta środki zostaną zwrócone niezwłocznie przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.

§ 5. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

2. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Cena ta nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane w procesie składania zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych Towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian, przy czym zmiany te nie naruszają praw osób, które złożyły zamówienie przed dokonaniem ww. zmian.

4. Całkowita wartość zamówienia, obejmująca cenę Towarów wraz z kosztami dostawy, przedstawiana jest Klientowi w podsumowaniu zamówienia przed jego potwierdzeniem.

5. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące metody płatności: 
   a) Płatności elektroniczne za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności (DO UZUPEŁNIENIA W MOMENCIE PODPISANIA UMOWY Z OPERATOREM PŁATNOŚCI)
   b) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy
   c) Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

6. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie, Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, o czym poinformuje Klienta drogą elektroniczną.

7. Sprzedawca wystawia dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu, który jest przesyłany Klientowi drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zamówieniu lub dołączany do przesyłki.

§ 6. Dostawa i realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia polega na przygotowaniu Towaru do wysyłki lub odbioru. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia niezwłocznie po zawarciu Umowy Sprzedaży, z zastrzeżeniem, że w przypadku płatności przelewem tradycyjnym, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty należności na rachunku bankowym Sprzedawcy.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 3 dni roboczych, licząc od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia, chyba że w opisie danego Towaru lub w trakcie składania zamówienia podano inny termin.

3. W przypadku Towarów objętych przedsprzedażą (pre-order), wysyłka nastąpi najwcześniej w dniu premiery danego Towaru lub w terminie wskazanym w opisie Towaru.

4. W sytuacjach, w których Sprzedawca oczekuje na dostawę Towaru od swojego dostawcy, a termin dostawy uległ wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, realizacja zamówienia nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu Towaru od dostawcy, o czym Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

5. Dostawa Towarów na terenie Polski realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy InPost w następujących formach: a) Dostawa do urządzenia Paczkomat® InPost; b) Dostawa kurierska InPost pod wskazany adres.

6. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem: ul. ks. M. Tokarzewskiego 9A lok. 5, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, w godzinach pracy sklepu:  poniedziałek–piątek: 12:00–20:00, sobota: 12:00–18:00.

7. Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

9. W przypadku Konsumentów, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania Towaru.

10. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, zaleca się sporządzenie protokołu szkody.